Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan din personlige information indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på info@titanflade.shop ("www.titanflade.shop").

Personlige oplysninger, vi indsamler
Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og eventuelle cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser på, hvilke hjemmesider eller søgeord der henviste dig til siden, og hvordan du interagerer med hjemmesiden.

Disse data omtaler vi som "Enhedsinformation".

Vi indsamler Enhedsinformation ved hjælp af følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator.
  • Logfiler: Spor handlinger på hjemmesiden og indsamler data såsom IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og dato-/tidsstempler.
  • Web-beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du browser på hjemmesiden.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi desuden visse oplysninger fra dig, såsom navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi refererer til disse data som "Ordreoplysninger".

Når vi i denne privatlivspolitik nævner "Personlige oplysninger", refererer vi til både Enhedsinformation og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?
Vi bruger de Ordreoplysninger, vi indsamler, til generelt at opfylde de ordrer, der placeres via hjemmesiden (inklusiv behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse oplysninger til:

  • At kommunikere med dig.
  • At screene for potentiel risiko eller svindel.
  • At give dig information eller reklame om vores produkter og tjenester i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os.

Vi bruger Enhedsinformation til at hjælpe os med at identificere potentiel risiko og svindel (særligt din IP-adresse) og til generelt at forbedre og optimere vores hjemmeside (f.eks. ved at generere analyser af, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, samt evaluere succesen af vores markedsføringskampagner).

Deling af dine personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge oplysningerne, som beskrevet ovenfor.

  • For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores onlinebutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her.
  • Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder bruger hjemmesiden – læs mere om, hvordan Google bruger dine data her.

Du kan vælge at fravælge Google Analytics her.

Vi kan også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende lovgivning og regulativer, svare på en stævning eller andre lovlige anmodninger om information, eller for at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret reklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, vi mener, kan være af interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative's uddannelsesside.

Du kan fravælge målrettet reklame via følgende links:

Do Not Track
Bemærk, at vi ikke ændrer vores hjemmesides datainnsamling og brugspraksis, når vi ser et "Do Not Track"-signal fra din browser.

Dine rettigheder
Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at de rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne rettighed, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Bemærk, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde de kontrakter, vi måtte have med dig, eller på anden måde følge vores legitime forretningsinteresser som angivet ovenfor. Din information vil også blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Dataopbevaring
Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores arkiver, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

Kontakt os
For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@titanflade.shop eller via post på følgende adresse:

Klarna betalingsinformation
"For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder kan vi videregive dine personlige oplysninger i form af kontakt- og ordredetaljer til Klarna, så Klarna kan vurdere, om du kvalificerer dig til deres betalingsmetoder og tilpasse dem til dig. Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivspolitik.